De par sa nature même, la fierté consiste à élever, unir et inspirer – ce qui devrait être des objectifs familiers pour ceux qui sont dans le monde de l’événementiel. Mais bien que notre industrie ait à cœur de rassembler les gens, il y a des questions que nous devons nous poser en ce qui concerne l’égalité LGBTQ+: en faisons-nous assez pour nous assurer que les espaces que nous créons sont ouverts et sûrs, et que l’héritage que nos événements créent est positif pour tous les participants?
Nous devrions tous vouloir aider à bâtir une industrie dont nous pouvons être fiers, ce qui signifie travailler pour rendre nos événements plus sûrs, plus inclusifs et plus accueillants pour tous. Le mois de juin étant le mois de la fierté au Royaume-Uni et aux États-Unis, il est grand temps que nous réfléchissions à ce que nous faisons actuellement et à la manière dont nous pouvons nous améliorer. Dans cet article, nous explorons ce que la fierté signifie pour l’industrie de l’événementiel en 2022, en nous demandant ce qui a changé, ce sur quoi nous devons encore travailler et où l’avenir de notre industrie mène dans la lutte continue pour les droits des LGBTQ+ dans le monde entier.
Retour aux racines de la fierté
Les événements sont profondément ancrés dans l’histoire de la Fierté et des droits des LGBTQ+, car de par leur nature, ils ont le pouvoir d’unir les gens autour d’un objectif commun. Sans les gens qui se rassemblent pour protester, célébrer et rechercher le changement en tant que communauté, les progrès que nous avons vus dans le monde autour de l’inclusivité et de l’acceptation auraient probablement été beaucoup moins marqués.
En fait, les événements ont été la catapulte d’un grand nombre de moments clés de la lutte pour les droits des LGBTQ+. Le début du mouvement des fiertés est attribué aux émeutes de Stonewall, qui ont commencé par une descente de police dans un lieu gay de Greenwich Village à New York – un événement qui a déclenché des jours de manifestations féroces et des décennies de lutte continue pour la fin de la persécution contre la communauté LGBTQ+. La fierté est célébrée partout dans le monde en juin pour commémorer la bravoure de ceux qui se sont levés contre l’oppression lors des émeutes de Stonewall et qui continuent de défendre les droits de la communauté aujourd’hui.
En plus de défendre les principes de la fierté, l’industrie de l’événementiel devrait prendre note de la façon dont le mouvement s’est battu pour son propre droit d’exister face à l’adversité. Le droit de se rassembler, de célébrer, de protester et de partager des expériences dans un environnement sûr et accueillant est quelque chose sur lequel notre industrie est bâtie et devrait être défendue en tout temps et sous toutes ses formes. Si certains ne sont pas libres de s’exprimer et de s’amuser lors de nos événements, alors nous, en tant qu’industrie, ne faisons pas ce que nous avons entrepris de faire.
Que signifie la fierté pour l’industrie de l’événementiel aujourd’hui?
Depuis sa création en tant que défilé annuel en 1970, l’année qui a suivi les émeutes de Stonewall, la Fierté est devenue l’un des événements les plus emblématiques du calendrier, avec des événements parallèles se déroulant à travers le monde tout au long du mois de la fierté et au-delà. Avec de nombreux grands événements de la Fierté de l’année dernière ayant déraillé en raison de la pandémie, les événements de cette année suscitent de nombreuses attentes; l’importance de la fierté pour la communauté LGBTQ+, pour la population dans son ensemble et pour l’industrie de l’événementiel ne peut être surestimée. Voici quelques exemples de ce que le mouvement signifie pour notre industrie.
Aujourd’hui, plus que jamais, les événements sont synonymes de communauté. Après des mois de confinement et de plans mis de côté, nous avons tous trouvé un énorme réconfort dans la joie simple d’être de retour ensemble en personne (ou hybride). Pour la communauté LGBTQ+, le soulagement de la connexion communautaire est susceptible d’être encore plus grand: des études montrent que 69% des jeunes LGBTQ+ ressenti des sentiments de dépression pendant le confinement, car beaucoup ont été contraints de se confiner avec des parents transphobes ou homophobes, ou ont été mis en quarantaine dans des maisons dans lesquelles ils ne se sentaient pas en sécurité.
Revenir ensemble est une chance de se reconnecter, de raviver le courage et de s’imprégner du soutien indéfectible que l’on trouve dans la solidarité. En bref, la fierté consiste à renforcer le sens de la communauté et à se rallier les uns aux autres pour montrer qu’il y a de la force dans l’unité. Si ce n’est pas ce que représente l’industrie de l’événementiel, nous ne savons pas ce que c’est.
Partage d’idées et d’expériences
S’il y a quelque chose que nous aimons faire en tant qu’industrie, c’est initier les gens à de nouvelles expériences et idées. C’est ce qui nous motive en tant qu’eventprofs, ce qui nous permet de continuer lorsque les délais commencent à s’accumuler et ce qui constitue la plus grande partie de la récompense lorsque tout est dit et fait. La fierté repose exactement sur les mêmes principes: partager des idées et des philosophies, écouter, apprendre et s’inspirer des autres.
Alors que nous devrions tous écouter et apprendre des autres avec des expériences différentes tout le temps, il peut être facile de rester coincé dans nos propres chambres d’écho. Avoir une célébration dédiée qui nous rappelle de nous arrêter, de réfléchir et de mieux comprendre le point de vue de quelqu’un d’autre est une opportunité extrêmement précieuse, que nous devrions saisir l’occasion d’explorer. Après tout, notre travail est aussi bon que ce que ressentent nos clients et nos invités, donc comprendre les gens est la clé de notre succès en tant qu’industrie.
S’amuser!
Ce n’est pas tout de philosopher – la fierté est une célébration universelle, et elle est destinée à être appréciée de tous. L’éthique de la fierté est de répandre autant que possible l’amour, la positivité et les encouragements à tous ceux qui veulent participer au mouvement. C’est le genre d’événement que nous aimons soutenir!
Le mois de la fierté apporte un raz-de-marée de festivités et de célébrations dans les villes et villages du monde entier, et après deux ans de projets annulés, nous ne pourrions pas être plus excités de voir des gens s’amuser ensemble. Chaque année, les défilés et les fêtes de la fierté rappellent à merveille pourquoi les événements sont importants et comment ils font du monde un endroit plus inclusif, plus excitant et meilleur.
Que pouvons-nous faire en tant qu’organisateurs d’événements pour soutenir les participants LGBTQ+ lors d’événements?
Qu’il s’agisse d’une célébration de la fierté que vous organisez, d’une conférence, d’une réunion, d’une fête, d’une retraite ou de tout autre type d’événement, en tant qu’organisateurs d’événements, nous avons un devoir de diligence envers nos participants. Lorsque nous réfléchissons à la meilleure façon de protéger et de soutenir les participants, les questions LGBTQ+ sont souvent considérées comme une réflexion après coup dans le processus de planification, mais cela risque d’aliéner ou de mettre en danger les invités. Pour nous assurer d’offrir un environnement sûr et inclusif lors des événements, nous avons décrit certaines mesures qui peuvent être prises pour que tous les participants à nos événements se sentent les bienvenus et protégés.
Vérifiez votre lieu
Tout comme vous vérifieriez la sécurité physique du site ou du lieu avant d’y inviter des participants, il est essentiel de vérifier l’environnement social de votre lieu avant de demander aux invités d’y assister. Votre lieu prépare le terrain pour l’ensemble de l’événement, il doit donc s’agir d’un espace sûr qui permet à toutes les personnes présentes de se sentir acceptées et bienvenues. De nombreux sites ont des liens avec des groupes LGBTQ+, tandis que d’autres font un effort conscient pour être inclusifs grâce à leur signalisation, leurs installations et leurs messages. Évitez à tout prix tout lieu qui a des politiques anti-discrimination laxistes ou où il y a eu des allégations de discrimination dans le passé. Pour commencer, vous pouvez contacter nos experts pour obtenir des recommandations sur les lieux adaptés aux LGBTQ+.
Considérez des aspects tels que les toilettes: y a-t-il des installations disponibles pour ceux qui ne s’identifient peut-être pas dans un binaire homme/femme? Le simple fait d’avoir un endroit disponible qui ne confronte pas les participants à des notions étroites de genre peut rendre vos invités plus à l’aise et les bienvenus dans un espace. Certains sites offrent des toilettes unisexes en plus des stands sexués, ou ont des installations qui ne sont pas du tout divisées. Cependant, il vaut la peine de considérer tous les invités dans cette décision, car certains peuvent être plus à l’aise avec un choix de salles de bains séparées à utiliser.
Travailler avec du personnel et des fournisseurs de confiance
Là où votre lieu fournit la toile de fond de votre contenu, les personnes présentes à votre événement fournissent le contexte, il est donc important de s’assurer qu’elles correspondent à la culture que vous cherchez à transmettre. Il existe des sites d’examen que vous pouvez utiliser pour trouver des fournisseurs et du personnel qui ont été approuvés par les agences LGBTQ+, ou qui font eux-mêmes partie de la communauté, tels que Des Employeurs Fiers. Si vous en êtes capable, prenez le temps d’éduquer le personnel qui n’a pas été formé pour reconnaître les situations négatives. Comme discuté sur notre panel à EventLAB, avoir des membres du personnel lors des événements qui sont sensibles aux problèmes spécifiques qui pourraient affecter les participants signifie que vos participants seront entre de bonnes mains le jour même.
Mettre en place des espaces sûrs et un soutien sur place
Même si vous prévoyez que votre événement soit un environnement accueillant, il y a toujours des choses que vous ne pourrez pas contrôler le jour même. Il peut être judicieux d’inclure un espace réservé au personnel qui permet aux gens de prendre du recul par rapport à l’action de l’événement et de prendre un moment pour eux-mêmes. Il peut s’agir d’un salon calme, d’un café ou d’un petit espace d’exposition où les participants peuvent se déplacer s’ils se sentent mal à l’aise dans la zone principale. Nous recommandons d’avoir un membre du personnel formé à la santé mentale dans ce domaine comme soutien supplémentaire, en particulier si votre événement implique des sujets plus lourds qui pourraient affecter négativement certains participants.
Sur cette note, assurez-vous de fournir des avertissements sur des sujets sensibles aux participants avant l’événement, et faites un suivi avec un court avertissement d’introduction avant toute session de contenu. Cela permettra aux participants de prendre des décisions éclairées quant à savoir s’ils se sentent à l’aise d’assister aux sessions. Offrir un soutien aux participants lors de votre événement aidera également à faire en sorte que votre marque se démarque de ses concurrents en tant qu’entreprise qui se soucie véritablement du bien-être et contribuera à fidéliser la marque.
Prendre une position active contre la discrimination
Avant la date, assurez-vous de partager avec les participants qu’il y aura une politique de tolérance zéro pour les propos homophobes ou toute forme de langage désobligeant lors de l’événement. Assurez-vous que le jour où cette politique est appliquée par le personnel et les bénévoles de votre événement. Cela nécessitera une formation du personnel et des considérations de sécurité, mais c’est une étape extrêmement importante pour tenir vos promesses.
Vous pouvez également diffuser une déclaration anti-discrimination dans le cadre des communications préalables à l’événement. Cela annonce non seulement la conduite que vous attendez de l’événement, mais montre également aux participants que vous prenez leur bien-être au sérieux. Cette déclaration peut faire référence à votre propre politique d’inclusion ou être spécifique à l’événement, telle que « Nous nous efforçons de fournir un accès égal à tous les participants, sans distinction d’identité de genre, d’orientation sexuelle, de capacité, de race, de religion ou de croyance, à cet événement, et nous nous attendons à ce que tous les participants le respectent également. Si vous avez des exigences dont vous souhaitez que nous soyons au courant, veuillez nous contacter directement. Nous traiterons toutes les informations de manière confidentielle.”
Respecter la confidentialité à tout prix
Il va sans dire que la confidentialité est absolument essentielle lors de tout événement, mais il y a plusieurs facteurs à sensibiliser les membres du personnel pour assurer la sécurité des participants§. Divulguer la sexualité ou l’identité de genre de quelqu’un d’autre n’est jamais acceptable sans son consentement exprès, et cela s’applique particulièrement aux personnes envers lesquelles vous avez un devoir de diligence, telles que les participants et le personnel. Ce n’est pas seulement une question de préférence ou de confidentialité, mais peut être la clé de la sécurité de vos participants.
Cela inclut des aspects tels que ne jamais inclure de pronoms sur les badges nominatifs sans le feu vert explicite du porteur, et ne pas attribuer des personnes à, par exemple, des groupes basés sur le genre sur la base d’une hypothèse concernant leur identité. De plus, lorsque vous collectez des données sur les participants en fonction de leurs détails d’inscription, assurez-vous que les informations sensibles collectées ne sont partagées nulle part qui pourrait compromettre leur sécurité. Cela inclut les fiches de connexion, les badges et les informations en ligne sur les participants qui sont diffusées avant ou après l’événement.
Prolongez un accueil chaleureux et inclusif
Par-dessus tout, la chose la plus positive que vous puissiez faire lors d’événements est de vous assurer que vos participants se sentent inclus à tout moment. Cela peut prendre de nombreuses formes, de l’accueil à toutes les personnes de tous les sexes, de toutes les sexualités, de toutes les religions et de toutes les croyances dans votre discours d’introduction, à l’intégration de nombreux contenus inclusifs dans votre programme. Un conseil: ne vous contentez pas de bourrer votre contenu d’extraits sonores, mais réfléchissez à la façon d’inclure des sessions interactives et des exercices créatifs qui incitent les gens à collaborer et à se sentir inclus. Par exemple, vous pouvez inclure un séance de méditation et de pleine conscience cela permet de réduire l’anxiété et d’ouvrir les esprits pour les séances à venir.
Rendre les sessions et le contenu inclusifs
Comme mentionné dans notre interview avec Lauralee Whyte pour Journée Internationale de la Femme, les événements jouent un rôle énorme dans la façon dont nous percevons la société, c’est pourquoi la représentation lors des événements est essentielle pour promouvoir l’égalité. En proposant un contenu inclusif qui met en lumière les droits des LGBTQ+, votre événement peut avoir une influence puissante sur les participants et leur offrir de nouvelles perspectives. De plus, le fait d’avoir des conférenciers ouvertement LGBTQ+ dans vos panels permet aux participants de se sentir représentés dans les conversations sur tous les sujets, plutôt que simplement sur les questions entourant l’égalité des sexes et la sexualité.
Nous sommes tous conscients que les événements ont un pouvoir de transformation: les leçons que nous en tirons peuvent avoir un impact énorme sur les valeurs sociales et notre compréhension du monde, de sorte que chaque événement est une opportunité de susciter un changement positif. Mettez votre planification là où se trouvent vos politiques et essayez de rendre vos sessions de contenu aussi inclusives et représentatives que possible – vous ne savez jamais où les répercussions de votre événement pourraient finir par provoquer des changements ailleurs.
Continuez à apprendre
Il est important de se rappeler que l’amélioration de nos événements et de notre industrie est un voyage qui ne se fait pas du jour au lendemain. Nous commettrons tous des erreurs, mais nous en tirerons des leçons et les utiliserons pour nous assurer que les prochains événements que nous organiserons seront meilleurs de tous les côtés. Il est extrêmement utile de recueillir des informations auprès de vos participants, alors pourquoi ne pas demander des commentaires après l’événement sur le contenu, le lieu et les interactions, et ce qu’ils aimeraient voir amélioré à l’avenir.
Si vous faites de votre mieux pour écouter les préoccupations et les utiliser pour façonner vos événements futurs, vous êtes sur la bonne voie, alors ne vous figez pas en craignant de ne pas tout bien faire la première fois.
Que pouvons-nous faire pour soutenir les collègues, les employés et les connaissances de notre industrie?
C’est une chose de rendre nos événements plus sûrs, mais il est tout aussi important de s’assurer que nous promouvons l’égalité et l’inclusion au sein de l’industrie, ainsi qu’à l’extérieur. Les gens sont au cœur de notre industrie, il est donc essentiel de s’assurer que nous faisons tout notre possible pour qu’ils se sentent en sécurité et acceptés. Voici nos recommandations pour être un allié de votre équipe et de votre réseau dans le monde de l’événementiel.
Mettre fin à la discrimination sur le lieu de travail
Une politique de non-discrimination s’applique à la fois aux événements et au lieu de travail. En fait, il est essentiel d’avoir une politique solide contre toute forme de discrimination en milieu de travail pour soutenir votre équipe et donner à chacun le sentiment d’être respecté et d’avoir le droit d’être lui-même. C’est quelque chose que la plupart des entreprises ont mis en place, mais si vous n’avez pas complètement étoffé le vôtre, c’est le moment. N’oubliez pas de partager la politique avec les employés, et assurez-vous de définir quelle sera la réponse de l’entreprise à toute forme de discrimination (indice: assurez-vous de donner suite à cela, car cela donnera à votre équipe plus de confiance dans les bonnes intentions de l’entreprise).
Éduquez-vous et votre équipe
L’éducation est la meilleure voie vers l’empathie, et nous vous recommandons fortement d’investir dans un atelier, un séminaire ou un cours de courte durée pour sensibiliser et comprendre votre équipe aux problèmes entourant l’égalité LGBTQ+. En participant à des ateliers organisés par des groupes d’action LGBTQ+, votre équipe apprendra l’histoire et le contexte de la lutte, et comment elle peut soutenir les membres de son réseau qui sont touchés par la discrimination ou les préjugés.
Les préjugés inconscients sont souvent à l’origine des difficultés au sein des équipes, et en fouillant dans le quoi, le pourquoi et le comment, il devient beaucoup plus facile d’ouvrir des conversations autour des problèmes discutés. Encourager un discours ouvert entre collègues peut être un excellent moyen de commencer à éliminer les barrières et à faire place à une véritable compassion.
L’éducation ne doit pas être ennuyeuse non plus! Pourquoi ne pas apporter les singeries hilarantes de Queer the Norm’s queer bingo bonanza pour enseigner à votre équipe des leçons importantes tout en s’amusant et en tissant des liens?
Surveillez vos mots
La langue que nous utilisons peut avoir un impact énorme sur le confort d’une personne dans une situation, qu’il s’agisse d’une conversation personnelle ou d’un environnement de travail. Mis à part les évidences, comme une politique de tolérance zéro à l’égard des insultes et des commentaires préjudiciables de toute nature concernant la sexualité et le genre, il est important de vous assurer que vous et votre équipe utilisez un langage approprié et inclusif au quotidien. Même des termes apparemment anodins tels que « Hé les gars » peuvent être nocifs dans le mauvais contexte, donc apprendre à être conscient de vos mots est une étape compatissante et importante.
Cela pourrait commencer par demander à vos coéquipiers de partager leurs pronoms préférés pour que les autres s’adressent à eux, afin que chacun se sente perçu comme ce qu’il est et pour éviter que des erreurs ne soient commises. Cependant, cela doit être géré avec une extrême sensibilité, car certaines personnes peuvent ne pas se sentir à l’aise de partager leurs pronoms ou d’autres informations sensibles avec toute l’équipe. Nous vous recommandons d’introduire l’option d’ajouter des pronoms à votre signature électronique ou à vos communications internes – nous ne saurions trop insister, cependant, sur le fait que cela doit être purement facultatif, sans aucune pression de la part de quiconque dans l’équipe.
Assurez-vous d’offrir un soutien aux membres de l’équipe
Si vous voulez vraiment pousser l’industrie dans la bonne direction, il est essentiel que les membres de votre équipe, ainsi que le reste de votre réseau dans le secteur, se sentent reconnus et acceptés, et sachent qu’ils ont votre soutien. Assurez-vous de promouvoir les mesures positives que vous prenez, que ce soit sur les communications événementielles ou en interne, afin que les gens sachent que votre entreprise investit dans leur bien-être. Et n’hésitez pas à vous exprimer sur les mesures que vous prenez pour faire de votre lieu de travail et de vos événements plus sûr et plus accessible à tous – après tout, vous pourriez finir par inspirer les autres à changer leurs pratiques aussi.
Il est également essentiel d’avoir un système en place pour que les gens puissent fournir des commentaires et signaler tout problème ou lacune. Prenez le temps d’écouter les préoccupations de votre équipe et de vos pairs de l’industrie et intégrez-les à votre stratégie pour l’avenir. Cependant, les membres de l’équipe qui ont été touchés par la discrimination à l’égard de la communauté LGBTQ+ peuvent craindre de l’exprimer à leurs collègues ou à leurs employeurs. Peut-être que les problèmes ont surgi dans un environnement de travail, ou que le membre de l’équipe en question est préoccupé par la divulgation d’informations sensibles sur lui-même, s’il évoque le problème aux RH. De nombreuses entreprises choisissent de fournir un soutien sous la forme de séances de conseil externes et de services RH externes pour offrir aux employés un niveau de confort et d’anonymat, ce qui peut aider à protéger les employés et à les mettre plus à l’aise pour parler de questions importantes.
L’industrie de l’événementiel est inextricablement liée à la fierté: après tout, les événements stimulent les connexions, et les connexions stimulent le progrès – et ainsi de suite. En tant qu’industrie, nous avons parcouru un long chemin en termes de diversité et d’inclusion, en étant de plus en plus conscients de accessibilité besoins, pour voir des artistes diversifiés en tête d’affiche de festivals et présider des conférences. Mais l’égalité demande de la persévérance, et nous sommes loin d’avoir une société égale, dans le monde des événements et au-delà.
C’est le moment pour l’industrie de l’événementiel d’intensifier et de commencer à mettre en œuvre les changements que le monde a besoin de voir, à la fois au sein de nos organisations et dans nos événements. De l’établissement de politiques anti-discrimination solides qui s’appliquent à la fois au travail et lors d’événements, à l’offre de soutien en santé mentale aux collègues et aux participants, nous pouvons tous façonner l’avenir du secteur des événements vers une industrie dont tout le monde peut être fier.
Pour plus d’informations sur la création d’espaces plus sûrs pour vos événements ou pour obtenir de l’aide sur la gestion et la dotation de vos événements, contactez notre équipe d’assistance aux événements en cliquant sur le bouton ci-dessous.
