Le mercredi 24 novembre, nous avons accueilli des centaines d’événements en ligne sur Arena et en personne pour Palais des Congrès de Westminster pour EventLAB 2021.

Ainsi que beaucoup de ronde, il y avait également plusieurs ateliers certifiés DPC couvrant une gamme de sujets. Cet atelier dirigé par Kuba Wieczorek, Co-fondatrice et ancienne directrice marketing d’eve sleep, a discuté des principes marketing et nous a encouragés à considérer le rôle que les événements peuvent jouer dans une stratégie marketing de marque plus large. Lisez la suite pour les conseils d’experts de Kuba.

Vous pouvez également lire nos plats à emporter et regarder l’enregistrement de la session keynote de Kuba sur ‘L’Avenir de la Création de Marque et du Marketing‘.

Points à retenir

Une marque est l’idée du consommateur d’un produit

Pour comprendre le marketing, il est important de revenir aux bases et de définir ce qu’est vraiment une marque. Une marque réside dans l’esprit du consommateur – ce n’est pas une chose physique que vous touchez ou un logo que vous pouvez voir, c’est une idée psychologique de ce que votre marque représente pour lui. Pour aider les spécialistes du marketing à mieux comprendre cela, Kuba a réitéré ses trois principaux principes de marque qu’il a partagés avec nous dans son session précédente:

1. Connaissez votre consommateur. Connaissez votre public et savez quelles attitudes gelent vos consommateurs ensemble. Kuba a donné l’exemple de la Campagne des poteaux de but Umbro, qui ne pouvait vraiment être compris que par le consommateur cible (dans ce cas, les fans de football).
2. Un point. Ne laissez pas votre marque se promener, ayez raison. Cela le rendra beaucoup plus intéressant pour le consommateur.
3. Soyez authentique. Le monde change et il est important de rester fidèle à l’identité de votre marque. Les marques qui survivront sont celles qui conservent cette identité et qui n’essaient pas de suivre chaque nouvelle tendance qui se présente.

Faites sentir quelque chose à votre consommateur

Les marchandises ou les produits font faire quelque chose au consommateur, mais une marque vraiment authentique fera le consommateur sentir quelque. Donc, si vous pouvez faire ressentir à votre consommateur quelque chose avec la puissance de votre marque, vous avez gagné la moitié de la bataille.

En plus des conseils ci-dessus, vous trouverez ci-dessous les 5 principes de marketing de Kuba qu’il est important de respecter.

• Avoir un véritable but. Sachez pourquoi votre marque existe, ayez un but et cela aidera à renforcer la confiance en votre marque.
• Liberté d’être différent. Ayez la confiance d’être différent et de vous démarquer!
• Confiance pour être cohérent. La cohérence est primordiale pour renforcer la notoriété de votre marque et rendre votre marque reconnaissable et « collante ».
• L’expérience client d’abord et toujours. De la façon dont vous répondez aux téléphones à l’e-mail de confirmation que vous envoyez, il est crucial d’investir dans l’expérience client.
• Investissez dans des fonds propres de marque à long terme. Cela augmentera l’efficience et l’efficacité de vos dépenses de marketing de performance.

Le départ parfait

Kuba a partagé avec le groupe que l’une des idées clés auxquelles lui et l’équipe croyaient à eve sleep était de donner à chacun « le départ parfait ». Cela signifie essentiellement que tout le monde devrait avoir la meilleure chance possible de commencer à quelque chose, et pour certains, des secondes chances. Par exemple, Kuba a déclaré qu’il travaillait avec un organisme de bienfaisance qui aide les ex-délinquants à trouver du travail. L’ex-délinquant qu’ils ont embauché était l’un de leurs premiers employés.

Un autre organisme de bienfaisance avec lequel ils ont travaillé était literacy charity Signet, qui apprend aux enfants de milieux socio-économiques défavorisés à lire et à écrire. Cela a inspiré eve à créer sa gamme de matelas pour bébé.

Kuba a donc souligné ici que vous devez d’abord comprendre en quoi vous croyez en tant que marque, et cela renvoie à un véritable objectif. Cela vous aidera non seulement à développer votre marque en termes de ton de voix, de gamme de produits et de résolution des problèmes des consommateurs, mais vous pouvez également aider les autres. Tout est lié.

Les marques peuvent devenir emblématiques lorsqu’elles sont bien faites

L’image de marque peut élever les produits de tous les jours, et les marques vraiment emblématiques ont un point de différence; elles n’ont pas besoin de dire au consommateur ce qui est différent à leur sujet car elles sont déjà ancrées dans l’esprit du consommateur. La forme d’une bouteille de ketchup Heinz, la boîte Tiffany bleue, la tique Nike, les publicités M& S; toutes ces marques sont si reconnaissables que le consommateur n’a même pas besoin de voir le logo pour savoir de quoi il s’agit.

Si les marketeurs veulent développer leur marque en vue de devenir extrêmement connus, ils doivent identifier ce qui les rend vraiment uniques et le souligner.

Appliquez-le dans la pratique

Choisissez une marque emblématique, qui est vraiment mémorable et qui a cloué sa stratégie marketing et sa voix de marque, et réfléchissez au type d’événement qu’elle organiserait. Considérer:

• Comment ils marqueraient l’événement
• Comment ils commercialiseraient l’événement
• Comment ils le rendraient différent
• Quel public ils cibleraient

Une fois cet exercice terminé, réfléchissez à la façon dont vous pouvez appliquer ces mêmes principes à votre propre marque, pour améliorer votre reconnaissance et clouer votre message.

Des exemples de marques emblématiques et de leurs événements pourraient inclure: la production d’un événement de luxe inspiré du jazz pour Playboy, la production d’un événement axé sur la technologie pour Amazon Web Services ou un événement expérientiel durable et plus pratique pour Patagonia.

Si vous avez aimé lire les conseils de Kuba lors de cet atelier et que vous souhaitez discuter avec lui concernant le marketing ou le développement de votre propre marque, vous pouvez le trouver sur Kuba et ses amis.

À Propos De L’Orateur

Kuba Wieczorek, Co-fondatrice et ancienne directrice marketing, eve sleep

Kuba a commencé sa carrière dans le monde de la publicité, ayant eu la chance d’atterrir dans plusieurs des agences de création les plus primées au monde. Après avoir décroché son emploi de rêve de travailler à Channel 4 Creative Kuba a travaillé pendant 2 ans sur la campagne Surhumains des Jeux Paralympiques de 2012 (toujours son moment professionnel le plus fier), puis pendant 2 ans sur la nouvelle image de marque de Channel 4. En 2014, il a quitté la vie d’agence pour fonder la start-up de sommeil eve sleep plc avec sa femme et son cousin. Eve a fait une introduction en bourse en 2017 – le flottant de vente au détail le plus rapide de l’histoire du Royaume-Uni. Kuba dirige maintenant Kuba & Friends – une agence de design et de création.

Nous espérons que vous avez trouvé l’atelier Kuba utile et que vous avez recueilli de nombreuses informations pratiques pour votre stratégie de marque. Assurez-vous de vérifier Kuba’s séance liminaire sur « L’avenir de la création de marque et du marketing », et lisez le reste de l’EventLAB 2021 écriture de session trop.