Avec plus de 12 000 sites et une multitude de services d’événements en personne, hybrides et virtuels, il est sûr de dire que nous sommes assez occupés ici à Espace de Location. Vous vous demandez peut-être à quoi ressemble la vie de l’équipe de vente d’une entreprise comme Hire Space? Eh bien, c’est maintenant votre chance de le savoir!

Nous nous sommes assis avec Kate Deedman, chargée de compte, pour lui expliquer tout ce qui concerne les ventes, les tâches quotidiennes et les raisons pour lesquelles elle aime son travail. Lisez la suite pour des informations d’initiés et consultez notre offres d’emploi si vous aimez ce que vous voyez. Vous pouvez également en savoir plus sur notre culture d’équipe pour avoir plus de perspicacité.

Qu’est-ce qu’une journée typique dans la vie de l’équipe de vente d’espaces de location?

Matin

Ma matinée consiste à rattraper l’équipe, à vérifier les e-mails qui auraient pu arriver du jour au lendemain, à organiser ma liste de tâches et à hiérarchiser les tâches. Une fois que la partie administration est à l’écart, je vais commencer par travailler sur les demandes des clients, assurer la liaison avec les lieux, exécuter des démos virtuelles et mettre en place des propositions.

Chaque jour est différent et il y a toujours un élément de surprise car vous obtenez constamment de nouvelles pistes sur lesquelles travailler. De plus, les délais d’exécution des événements de nos clients peuvent varier de plusieurs jours à plusieurs années, de sorte que l’urgence des projets diffère beaucoup!

Midi

Les après-midi consistent généralement à boucler les fins de mois, à envoyer des offres, à s’enregistrer et à suivre les clients.

Nous terminons généralement le travail pour la journée entre 17h30 et 18h. Nous pouvons nous rendre à une soirée de réseautage avec des clients potentiels, ou assister à une vitrine exclusive ou à un événement de familiarisation (fam trip) dans des lieux à travers Londres. Ces voyages de famille sont une excellente occasion de découvrir de nouveaux lieux, des offres mises à jour et de goûter à la nourriture et aux boissons! Bien que ces voyages soient amusants, ils constituent également un aspect très important de nos emplois – nous devons rester au courant de tous les nouveaux espaces afin de pouvoir recommander les meilleurs lieux possibles à nos clients.

Habituellement, quelques membres de l’équipe de l’espace de location assistent à ces voyages de famille, ce qui représente également une excellente occasion de socialiser avec des collègues. Les récents voyages fam auxquels nous avons assisté incluent Argile, Hijingo, TOCA Social et Sixes Cricket, et nous en avons beaucoup plus dans le journal!

Quelle est votre partie préférée du travail au sein de l’équipe de vente?

Il y a tellement de raisons pour lesquelles travailler sur l’équipe de vente d’espaces de location est génial, mais pour n’en nommer que quelques-unes:

• Chaque jour est si différent! Il n’y a jamais de moment ennuyeux; nous avons un volume de demandes énorme et travaillons avec différents clients dans différentes industries, tous avec des mémoires d’événements différents, de sorte que vous ne vous ennuyez jamais ou que vous n’ayez jamais à faire face à la même chose encore et encore.
• L’équipe de vente est le noyau de l’entreprise, ce qui signifie que nous pouvons interagir avec tous les aspects de l’entreprise et avoir un impact sur notre offre de services globale.
• Nos rôles couvrent tellement d’aspects différents que nous apprenons et grandissons constamment. Nous partageons tous la même vision et nous sommes dédiés à la mission d’apporter de la joie aux organisateurs d’événements. Nous passons également beaucoup de temps ensemble, donc cela aide que tout le monde s’entende très bien et se motive mutuellement.
• Tous les avantages de l’industrie! Nous sommes toujours en voyage pour découvrir de nouveaux lieux sympas, déguster de délicieux dîners, siroter du champagne lors de réceptions et même, lorsque nous sommes vraiment chanceux, inviter des invités à des cérémonies de remise de prix comme les National Television Awards.

« Nous offrons vraiment tout ce dont un client a besoin, ce dont nous sommes extrêmement fiers et qui signifie que nous pouvons concrétiser la vision d’un client du début à la fin. » Kate Deedman, Responsable de compte et Chef d’équipe, Espace de location

Comment votre rôle se compare-t-il aux rôles de vente précédents dans différentes entreprises?

Hire Space permet à leurs employés de se forger leur propre chemin et de construire leur carrière. Il y a beaucoup de flexibilité et de confiance qui nous sont données à tous: nous apprenons des erreurs et les traitons comme des apprentissages, créant ainsi un espace d’amélioration.

Nous évoluons tous aux côtés de l’entreprise, en étant à l’écoute des besoins de nos clients mais aussi en étant ouverts aux suggestions de l’équipe. Chacun de nous est également impliqué dans des projets inter-équipes, ce qui signifie que nous apprenons également d’autres aspects de l’entreprise.

Quelle est votre partie préférée du travail pour un espace de location en général?

Travailler pour un espace de location est passionnant! Nos fondateurs innovent constamment et proposent la prochaine grande chose, et cette approche entrepreneuriale déteint sur toute l’équipe – nous sommes au courant du secteur de l’événementiel et nous évoluons tous, nous nous adaptons et recherchons de nouvelles solutions. Par exemple, pendant la pandémie, nous avons créé un Accréditation d’Événements Plus Sûrs pour les organisateurs et les lieux et ont également été fortement impliqués dans le lobbying du gouvernement au nom de l’industrie de l’événementiel. Nous avons également développé un offre de fête de Noël virtuelle ainsi que notre propre plateforme d’événements hybrides, Arena, ce qui est excitant de faire partie de.

Deuxièmement, Hire Space cultive un environnement très collaboratif – il y a beaucoup de soutien et d’éloges sur le travail de chacun, nous écoutons les commentaires et transformons ensuite les idées en réalité. Sans la grande équipe que nous avons chez Hire Space, rien de ce que nous faisons ne serait possible!

Nous bénéficions également d’une flexibilité dans notre façon de travailler, avec un jour par semaine dans un bureau cool de Londres, des déjeuners d’équipe mensuels, des réunions sociales hebdomadaires, des jours de congé supplémentaires et une retraite annuelle. Nous avons été présélectionnés pour trois prix de l’industrie en 2021, ce qui témoigne du travail acharné de l’équipe et de l’atmosphère créative et productive qui est favorisée chaque jour – il n’est pas surprenant que les résultats de notre enquête mensuelle d’équipe soient toujours aussi positifs.

Recommanderiez-vous ce rôle à d’autres et pourquoi?

100%! Il y a tellement de place pour la progression dans l’équipe de vente d’espaces de location; les promotions ne sont pas rares – si vous travaillez dur et atteignez vos objectifs, cela est toujours reconnu et récompensé. Par exemple, j’ai commencé en tant qu’expert des lieux et après 2 ans de travail acharné, j’ai maintenant occupé un poste de direction et géré ma propre équipe. Nos résultats sont également récompensés par la commission que nous recevons de chaque réservation que nous effectuons.

Je recommande ce rôle à tous ceux qui sont résilients, désireux d’apprendre et qui aiment créer et entretenir des relations professionnelles dans une entreprise amusante et rapide. Bien que nous soyons assez indépendants en ce qui concerne notre travail individuel, nous sommes une équipe de vente soudée qui est toujours là si vous avez besoin d’un coup de main. Il y a une raison pour laquelle tant d’entre nous sont restés coincés année après année!

Si vous aimez le son de travailler pour un Espace de Location, nous avons beaucoup d’ouvertures à travers l’entreprise, y compris dans les ventes, la technologie et la gestion des comptes. Découvrez notre offres d’emploi et postulez maintenant – nous aimerions avoir de vos nouvelles!