Vous êtes-vous déjà demandé à quoi ressemble la vie d’une entreprise de technologie d’événements nationaux? Le PDG de HeadBox, Ali Lord, explique à quoi ressemble une journée dans sa vie, comment elle s’est introduite dans l’industrie et ce qu’elle aime le plus dans son travail. Lisez tout à ce sujet.

Pouvez-vous nous parler un peu de votre rôle ?

Mon rôle change à peu près chaque seconde de la journée. Je porte plusieurs chapeaux et pour moi, c’est vraiment important d’être en contact avec tous les domaines de l’entreprise. Comme nous en sommes à notre première année d’exploitation et que l’entreprise se développe à une vitesse que nous n’avions pas anticipée, je veux rester proche de tous les domaines pour comprendre ce qui fonctionne, ce qui doit être affiné et pour aider à élaborer notre stratégie de croissance pour 2022 et au-delà. Mes trois principales priorités au sein de l’entreprise sont:

Nos gens et notre culture – l’équipe que j’ai construite autour de moi est vraiment ce qui fait de cette entreprise une joie non seulement de posséder et de gérer, mais aussi de faire partie de cette entreprise. Lors de la constitution de cette équipe, j’ai identifié les rôles dont nous aurions besoin à côté des compétences que je n’ai pas et à partir de là, j’ai cherché les personnes que je voulais former l’équipe. Les trois premières embauches étaient en fait des amis et des contacts proches, avec lesquels j’avais des nerfs sur le point de commencer – mais c’était la meilleure décision car ils ont tous été un immense soutien pour moi.

Nos finances – couvrant tous les domaines de l’entreprise, mais surtout notre rentabilité et notre compréhension de la façon dont nous pouvons évoluer et ne pas être suivis par des éléments qui ne contribuent pas à nos objectifs globaux. Notre croissance – toutes les startups ont des histoires de difficultés de croissance et de trouver l’équilibre entre ne pas croître si rapidement que nous compromettons le produit et le service que nous offrons, tout en restant à la hauteur des concurrents et du paysage en croissance. Les deux premières années de l’entreprise se concentreront sur notre expansion nationale pour laquelle nous avons développé une bonne stratégie. Nous en sommes à notre troisième lancement en huit mois !

À quoi ressemble la vie chez HeadBox ? Comment cela a-t-il changé au cours de la dernière année?

C’est une entreprise amusante, dynamique et à haute énergie. Nous avons des produits brillants et avons développé un modèle qui fonctionne vraiment, mais c’est sans conteste l’équipe qui fait le succès de HeadBox et une excellente entreprise dont il faut faire partie. En un an, nous sommes passés d’un seul employé à une équipe de sept personnes. Avancez encore 12 mois et nous formerons une équipe de 25 à 30 personnes. Il y avait tellement d’inconnues qui se lançaient au milieu d’une pandémie, mais ce qui est resté vrai, c’est que nous avons un produit brillant dont l’industrie des événements australienne a besoin.

À quoi ressemble une journée type pour vous?

J’adore courir et je suis une personne du matin, donc pour moi c’est une alarme de 6 heures pour une course de 45 minutes. La journée débute alors généralement par des réunions d’équipe. Nous commençons notre semaine avec une entreprise « À toutes les mains », où chacun définit ses priorités et ses engagements hebdomadaires; il s’agit de définir nos intentions envers l’équipe et de se responsabiliser mutuellement. J’ai certainement eu des semaines où je n’ai pas atteint l’une ou l’autre, mais c’est une excellente façon de comprendre pourquoi je ne les ai pas respectées et ce que je peux faire différemment pour les priorités et les engagements de la semaine suivante. J’aime rester proche de nos clients, il y a donc souvent un mélange de réunions avec les clients tout au long de la journée. Je suis un grand buveur de thé (c’est peut-être mes six années à Londres gravées en moi), vous verrez donc souvent plusieurs tasses de thé inachevé sur mon bureau. La journée se termine généralement par une vérification finale de ‘y a-t-il quelque chose de vital que je dois faire?’. J’ai la mauvaise habitude d’aller me coucher et de penser à toutes les choses urgentes que je n’ai pas faites, alors ce contrôle des sens m’aide souvent à le couvrir avant le coucher.

Comment êtes-vous entré dans l’industrie? Un conseil pour tous ceux qui aspirent à travailler dans l’espace événementiel?

J’ai su très tôt que je voulais travailler dans l’événementiel, alors pendant que j’étudiais l’événementiel, j’ai également fait des heures de travail interminables pour diverses personnes de l’industrie. C’était inestimable. J’ai vu de fond en comble comment l’industrie fonctionnait, comment les experts travaillaient et j’ai appris à connaître le jargon de l’industrie. J’ai ensuite eu mon premier rôle dans des événements à Parc Victoria, un lieu brillant qui est renommé à Brisbane et continue de prospérer sur la scène des événements. Je dirais à tous ceux qui veulent entrer dans l’industrie de l’événementiel: recherchez l’entreprise pour laquelle vous souhaitez travailler, que ce soit côté lieu, côté agence ou en interne, et demandez–leur si vous êtes capable de faire de l’expérience de travail ou des rôles subalternes qui peuvent aider à mettre un pied dans la porte. Cela montre une ambition incroyable et vous place une ligue au-dessus des 500 autres personnes qui postulent pour ce rôle.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre équipe et votre travail ?

L’attitude positive que tout le monde a pour faire de nous une entreprise en bonne voie d’atteindre nos objectifs, mais surtout l’empathie que tout le monde dans l’équipe montre les uns pour les autres. Lorsque vous travaillez dans un environnement en évolution rapide, il est important de vous enregistrer les uns les autres et d’offrir un soutien pendant les bons et les mauvais moments. J’adore voir le chemin parcouru en si peu de temps. Nous avons lancé l’entreprise il y a un peu moins de huit mois et en tant qu’équipe, nous avons réalisé beaucoup plus que ce que je prévoyais dans cette période. C’est un moment assez excitant de faire le point sur cela, et aussi de regarder vers l’avenir ce que nous pouvons réaliser dans les prochaines années. Pour mon rôle, j’adore explorer tous les domaines de l’entreprise et voir ce qui fonctionne et ce que nous pouvons améliorer. Je m’entoure constamment de mentors, d’experts de l’industrie et de caisses de résonance, car une chose sur laquelle je suis clair est que j’ai beaucoup à apprendre dans la gestion d’une entreprise, mais si je m’entoure de toutes sortes d’experts, je continuerai à être un meilleur propriétaire d’entreprise, leader et mentor pour mon équipe.

Quels sont vos objectifs pour l’année à venir ?

Les objectifs personnels et professionnels sont essentiels pour moi. Cela aide à mettre un marqueur dans le sable et à identifier ce que vous devez faire, mettre en œuvre ou modifier pour atteindre cet objectif. En regardant notre première année d’exploitation, nous avons décidé de lancer HeadBox dans une région, Sydney. Pour terminer l’année, nous aurons lancé dans 3 régions. C’est peut-être une indication de combien je me mets au défi, mais aussi à quel point l’équipe est brillante que j’ai autour de moi. Pour l’année à venir, nous avons 3 objectifs clairs en tant qu’entreprise, dont l’un est de poursuivre notre expansion nationale en nous lançant dans 3 autres régions. 

Un de mes objectifs personnels est de trouver un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Le lancement de votre propre entreprise s’accompagne de sacrifices et je sais que je suis plus à l’épreuve de l’avenir de l’entreprise en ayant un équilibre plus sain. Je suis un prédicateur pour cela quand il s’agit de mon équipe, mais maintenant je dois prendre une feuille de mon propre livre. Donc pour moi, un gros élément de la liste des choses à faire en 2022 est un voyage en Namibie avec mon partenaire. Restez à l’écoute sur Instagram. 

Vous voulez en savoir plus sur HeadBox ? Apprenez tout ce qu’il y a à savoir sur qui nous sommes et ce qui fait de nous l’un des principaux noms de l’espace événementiel de notre blog.

FAQ

1. Qui peut utiliser HeadBox ?

N’importe qui! Que vous soyez un booker d’entreprise à la recherche d’une salle à manger privée, d’une salle de réunion, d’un lieu de fête de Noël ou d’EOFY ou que vous soyez un booker social à la recherche de l’endroit idéal pour organiser votre fête d’anniversaire, votre soirée entre poules ou votre mariage, HeadBox vous couvre.

2. Qu’est-ce que HeadBox?

HeadBox connecte les entreprises et les consommateurs avec les sites et les fournisseurs et constitue le moyen facile de réserver, de gérer et de livrer tout en un seul endroit. Pas de longues recherches, pas de stress, pas de coûts cachés.

3. Comment soumettre un mémoire d’événement?

La soumission d’un mémoire d’événement est un processus facile. Notre intuitive constructeur de brief vous guidera à travers une série de questions rassemblant tous les détails nécessaires pour organiser un grand événement. Nous voulons connaître des détails tels que l’endroit où votre événement aura lieu, à quelle date, combien de personnes assistent et quel est votre budget total. Une fois que vous aurez soumis ces informations, les lieux pertinents et disponibles répondront à votre mémoire!

4. Combien de temps faudra-t-il pour que les sites répondent?

Nos sites sont super rapides à répondre! Vous devriez recevoir des réponses ou une proposition dans les 24 à 48 heures ouvrables.

5. Quelles sont les 5 principales choses à considérer lors du choix d’un lieu?

Le coût, l’emplacement, le style, la capacité et les options de restauration.