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5 Conseils Pour Rendre Votre Lieu Plus Accessible

Lorsque nous pensons à la Diversité, à l’équité et à l’Inclusion (DEI), nous pensons souvent à la représentation des groupes sous-représentés et à l’assurance que les gens se sentent à l’aise d’être eux-mêmes authentiques et de s’épanouir sur le lieu de travail.

Oui, ces choses sont extrêmement importantes, mais qu’en est-il de nos parties prenantes externes? En faisons-nous assez sur l’inclusion quand il s’agit de ceux qui s’engagent et utilisent nos lieux? Que ce soit en tant que visiteur, membre du public, invité ou client? Ci-dessous, Gabrielle Austen Browne, Co-fondatrice de Allié à la Diversité et le Bureau des Conférenciers Divers, partage ses idées d’experts sur les raisons pour lesquelles l’accessibilité est si importante et comment les lieux peuvent donner la priorité à cela.

Table des Matières

1. Pourquoi est-il important de donner la priorité à l’accessibilité?
2. Que pouvons-nous faire?
3. Les meilleurs conseils pour améliorer l’accessibilité des lieux
4. Les Prix De La Diversité Dans Les Événements
5. À propos de l’auteur

Pourquoi est-il important de donner la priorité à l’accessibilité?

Avoir un lieu vraiment accessible élimine les barrières d’exclusion et facilite la participation et la jouissance de votre lieu et de vos événements pour les personnes handicapées ou ayant des besoins supplémentaires.

Les lieux doivent constamment offrir de bonnes expériences aux personnes handicapées lors de la présentation d’événements publics et privés. Cela comprend la fourniture standard de rampes pour fauteuils roulants, d’ascenseurs et de toilettes accessibles. Mais nous devrions également considérer l’accessibilité et l’inclusion lorsque nous organisons des événements, des spectacles et d’autres types de divertissement. Ces événements et performances sont-ils entièrement accessibles?  Sont-ils décrits audio, adaptés aux sens, sous-titrés et disposent-ils d’options BSL en standard? Ces questions devraient toujours être à l’esprit.

Que pouvons-nous faire?

Il est essentiel de perfectionner et de former les gestionnaires de lieux, les organisateurs d’événements, les équipes de vente et d’opérations pour qu’ils aient une conscience et une vision constantes de l’accessibilité, afin qu’ils sachent quelles questions poser aux clients lorsqu’ils répondent aux demandes d’événements et lorsqu’ils effectuent des tournées de spectacles.

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Les meilleurs conseils pour améliorer l’accessibilité des lieux

1. Assurez-vous que tous vos espaces sont accessibles

Promenez-vous dans votre lieu et mettez-vous dans la position de quelqu’un qui pourrait avoir des besoins d’accès. Ou mieux encore, organisez un événement et invitez les personnes handicapées ou ayant des besoins supplémentaires à découvrir votre lieu en mode événement et à fournir des commentaires.

Si vous trouvez qu’il y a des éléments qui ne sont pas particulièrement accessibles, il existe des moyens de rendre l’espace temporairement accessible. Si vous ne savez pas comment y parvenir, Allié à la Diversité a beaucoup de grandes ressources.

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2. Demandez aux clients leurs besoins en matière d’accessibilité

Créez une liste de questions à poser aux clients en exposition pour savoir à l’avance s’il y a des besoins en matière d’accessibilité. Partagez cela avec l’équipe afin que tout le monde sache comment répondre aux questions sur l’accessibilité et encouragez vos clients à se procurer ces informations auprès de leurs invités. Non seulement vous rendez le client bien paraître, mais vous inculquez au client la confiance que vous avez prise en charge.

3. Gardez l’accessibilité à l’esprit quand il s’agit de l’ordre du jour

Faites de votre mieux pour vous assurer que le programme comprend des performances et des options accessibles afin d’atteindre vos objectifs d’accessibilité. Ceci est applicable si votre lieu propose des expériences, des spectacles ou des événements pour le grand public.

4. Partagez vos identifiants d’accessibilité en ligne

C’est ainsi que les gens peuvent faire des recherches à l’avance et avoir confiance avant de réserver une visite du site ou d’assister à un événement sur votre site.

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5. N’oubliez pas vos commentaires post-événement

En ce qui concerne vos enquêtes de rétroaction post-événement, incluez toujours des questions d’accessibilité. Cela vous aidera à glaner des informations honnêtes sur vos efforts et vous aidera à vous améliorer continuellement.

Pour plus de conseils sur l’amélioration de l’accessibilité à votre lieu ou à vos événements, il existe de nombreuses ressources, idées et ateliers sur le Allié à la Diversité site.

Les Prix De La Diversité Dans Les Événements

Si vous êtes un gestionnaire de lieu, un organisateur d’événements ou si vous avez expérimenté un lieu qui a amélioré l’accessibilité ou apporté des améliorations au cours de la dernière année, encouragez-le à entrer dans la catégorie « Lieu le plus accessible » dans le Diversity in Events Awards. Cette catégorie s’adresse aux sites et sites qui souhaitent être reconnus pour leurs fonctionnalités et options d’accessibilité. Mais quelle est la diversité des Récompenses d’événements?

Les Prix de la diversité dans les événements reconnaissent, célèbrent et mettent en valeur les organisations et les individus qui ont activement intégré et démontré l’excellence dans DEI à l’échelle mondiale. Ce sont les seuls prix de l’industrie qui se concentrent uniquement sur la reconnaissance, la promotion et la célébration de l’égalité, de la diversité et de l’inclusion dans tous les secteurs qui organisent des événements sous toutes ses formes.

Les prix auront lieu à l’historique Cutty Sark à Greenwich le 26 avril 2022. Entrez maintenant!

À propos de l’auteur

Gabby Austen-Browne est une experte en diversité et en inclusion, offrant des services de conseil, d’éducation et de formation aux secteurs de l’événementiel et de l’hôtellerie en tant que cofondatrice de Allié à la Diversité. Gabby apporte son vaste expérience en tant que professionnelle de l’événementiel produisant et livrant des événements B2C, gérant les opérations des sites et développant des stratégies de vente pour des sites hôteliers haut de gamme, afin d’informer, de soutenir et de conseiller sur les stratégies D & I pertinentes pour le secteur.

Gabby est également co-fondateur du Bureau des Conférenciers Divers, qui se consacre à nourrir et à élever la voix des personnes des groupes sous-représentés et à aider les entreprises et les organisations à diversifier leurs panels de conférenciers lors d’événements, contribuant finalement à la mission plus large pour l’égalité, l’inclusion et la représentation.

Gabrielle Austen Browne
Jean-Pierre Boyer